Důležité nformace o dopravě zboží
Při objednávce nad 10 000 Kč včetně DPH je doprava všemi níže uvedenými způsoby po celé ČR zdarma.
- Keramické komíny máme stále skladem...cca 3500 m komínů. Můžeme je expedovat do 24 hodin. Nerezové systémy, které do výroby zadáváme individuálně dle potřeb každého zákazníka. Dalších produkty máme převážně skladem a zajišťujeme expedici v rozmezí 1-3 dnů.
- Před dodáním je zákazník vždy předem informován o druhu dopravy, termínu a přibližném času dodání, abychom předešli případným komplikacím spojených s neočekávaným doručením Vašeho zboží.
- Je-li potřeba dodat systém urgentně, informujte nás, prosím. Budeme se snažit situaci vyřešit k Vaší spokojenosti.
- V případě špatných přístupových podmínek dopravy k Vám na pozemek nám dejte předem vědět, ať můžeme situaci řešit předem k všeobecné spokojenosti. (V případě dopravy přepravní společností musíme předem zažádat o menší vozidlo a zabalit palety jiným způsobem !!!).
Vaše vlastní doprava:
- Pokud si pro komín přijedete do našeho areálu nebo zajistíte vlastní dopravu, máte nárok na další slevu ve výši 5 % z cen komínové sestavy.
- Sleva se vztahuje pouze na kompletní KERAMICKÉ KOMÍNOVÉ SESTAVY, nikoliv na jednotlivě zakoupené keramické či nerezové komínové komponenty, nerezové systémy či kouřovody pro napojení spotřebičů.
Doprava naší firmou:
- Do vzdálenosti cca 50 km od naší firmy nebo po dohodě se zákazníkem s ohledem na špatný přístup ke stavbě (horské chaty, samoty apod.)
- Zajišťují naši vyškolení řidiči, kteří poskytnou i technické rady ohledně montáže komínů.
- Vykládka se provádí ručně kus po kuse vedle vozidla (do 5 m) za asistence zákazníka.
- Přeprava je realizována terénními auty Ford Ranger 4x4 s nákladním přívěsem. (Nedisponujeme hydraulickou rukou !!!).
- Dle možností jsme schopni zacouvat až na místo vykládky (úzké dvory, hůře dostupné příjezdové cesty), tudíž odpadá velká námaha s manipulací materiálu.
- Zaručujeme, že k odběrateli nedojde zboží poškozené.
- Výhodou je okamžitá kontrola každého dílu.
- U objemnějších zakázek, komínů nad 6 m a všechny dvouprůduchové komíny, prosíme o zajištění pomocníků, kteří řidiči se složením zásilky pomohou.
- Přepravní palety nejsou součástí dodávky. (jen v případě skládání manipulační technikou palety necháváme zákazníkovi).
- Není-li platba hrazena převodem, hotovost za dodané zboží převezme řidič, který také předá daňový doklad, montážní návod ke stavbě, certifikát a prohlášení o shodě.
- Zaručujeme ochotné, seriózní a čestné jednání.
Paletová přepravní služba:
- Rozvoz je realizován nákladními automobily (cca 2,5m šíře - cca 10 m délka - cca 3,5 m výška) - cca 7,5 tuny s hydraulickým čelem a paletovým vozíkem.
- Přepravní společnost nedisponuje vozy s hydraulickou rukou.
- Zákazník je vždy předem informován o dni expedice zboží.
- Termín dodání je domluven dle potřeb zákazníka.
- Nejbližší možný termín odeslání je druhý pracovní den od objednání.
- Přepravní společnost má na doručení 1-3 pracovní dny.
- Zboží expedujeme zabalené na nezálohovaných, nevratných paletách.
- Tato přeprava se vztahuje jak na kompletní komínové sestavy, tak na jednotlivě objednaný materiál komínů.
- Při objednávce, kdy celková částka nepřesáhne 10.000,- Kč, je výše přepravného účtována dle aktuálního ceníku přepravní služby.
Pro snadnou vykládku je třeba:
- dostatečně široká a zpevněná přístupová cesta
- zpevněné místo pro vykládku palet
- asistence při vykládce - navedení řidiče na místo vykládky apod.
- V případě špatných přístupových podmínek nám dejte předem vědět, ať můžeme situaci řešit předem k všeobecné spokojenosti.
- palety se musí před odesláním zabalit jinak - pro vykládku autem s nižší vykládkovou hmotností hydraulického čela.
Balíková přepravní služba:
- Balíkové přepravy využíváme v případě objednání KOVO kouřovodů nebo jiných lehčích a menších dílů do 30 kg za jednotnou částku 140,-Kč s DPH.